Estela - Oso de peluche customizado

información de entrega

La producción de ositos es limitada y personalizada. Lo normal es 1 semana para la producción y el envío, dependiendo del país de destino. 

The production of teddy bears is limited and personalized. The normal is 1 week for production and shipping, depending on the destination country.

Política de devoluciones

Gracias por comprar nuestro Teddy Bearx.

Para ser elegible para un reembolso, debe devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a su compra. El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió y sin daños de ninguna manera.

Después de recibir su artículo, nuestro equipo lo inspeccionará y procesará su reembolso. El dinero se reembolsará al método de pago original que utilizó durante la compra. Para pagos con tarjeta de crédito, puede tomar de 5 a 10 días hábiles para que aparezca un reembolso en el extracto de su tarjeta de crédito.

Si el producto está dañado de alguna manera, o ha iniciado la devolución después de que hayan transcurrido 30 días calendario, no será elegible para un reembolso.

Si algo no está claro o tiene más preguntas, no dude en contactarnos: myteddybearxxx@gmail.com

Thanks for purchasing our Teddy Bearx.

In order to be eligible for a refund, you have to return the product within 30 calendar days of your purchase. The product must be in the same condition that you receive it and undamaged in any way.

After we receive your item, our team will inspect it and process your refund. The money will be refunded to the original payment method you’ve used during the purchase. For credit card payments it may take 5 to 10 business days for a refund to show up on your credit card statement.

If the product is damaged in any way, or you have initiated the return after 30 calendar days have passed, you will not be eligible for a refund.

If anything is unclear or you have more questions feel free to contact us: myteddybearxxx@gmail.com