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Collar de plata con piedra natural piedra lunar.

Por Casa Turca handmade de Spain

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Política de devoluciones

POLÍTICA DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

Según establece la normativa, el consumidor y usuario tendrá derecho a DESISTIR del contrato durante un período máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Este derecho de desistimiento no es aplicable entre otros, a los productos que an parte de la categoría de cosméticos:

  • Suministro de bienes precintados que no pueden ser devueltos por razones de salud o higiene.

Para el resto de los productos, el cliente dispondrá de un plazo máximo de 14 días naturales desde el día de la recepción del bien o producto solicitado para informar a Casa Turca Handmade sobre su deseo de desistir del contrato.

El desistimiento implica que, Casa Turca Handmade procederá a la devolución del importe ya abonado por el cliente en un plazo máximo de 14 días naturales, siguiendo el mismo procedimiento elegido por el cliente para su abono.

Durante este período, el consumidor comunicará al empresario su decisión de desistir del contrato rellenando para ello el ulario que se encuentra al final de este documento y enviándolo a la dirección de correo electrónico de Casa Turca Handmade.

Casa Turca Handmade comunicará al consumidor en soporte duradero un acuse de recibo de dicho desistimiento.

Para proceder a la devolución de un producto es imprescindible que el mismo se encuentre en perfecto estado y con su correspondiente envoltorio original (con el precinto y/o film indemne, así como con su cinta corporativa, en su caso), con todos sus accesorios y sin haber sido utilizado.

Una vez recibamos su solicitud nos pondremos en contacto con el cliente para indicarle los detalles de la devolución.

El cliente soportará los costes de devolución de los bienes.

Enlace al formulario de desistimiento


DEVOLUCIONES

En el supuesto que el consumidor/usuario desee devolver el producto por falta de conformidad deberá de comunicarlo antes de 3 días laborables desde su recepción y en todo caso la devolución deberá ser aprobada por Casa Turca Handmade. Cuando el consumidor/usuario desee devolver el producto adquirido, deberá de comunicarlo al servicio de atención al cliente de Casa Turca Handmade, al número de teléfono 695 681 093 o a través de la dirección de correo electrónico artesania.turca.2022@gmail.com , todo ello sin perjuicio de lo establecido en los artículos 114 y siguientes del LGDCYU.

Para realizar la devolución de productos debe de enviarnos estos a la dirección; Calle Sant Sebastià, 7 - 17480 Roses - GIRONA con su embalaje original y en el mismo estado en el que lo recibió y con una copia de la factura de compra. Una vez recibido el/los artículos y verificado que cumple todas las condiciones anteriores, Casa Turca Handmade procederemos a aprobar la devolución y procederemos al reintegro de la totalidad del importe en la misma modalidad en que realizó el pago.

El horario del servicio de Atención al Cliente es de 10:00 a 13:00 y de 16:00 a 20:00 de lunes a viernes. 

Se informa al usuario/consumidor que Casa Turca Handmade dispone de hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia (Decreto 121/2013, de 26 de febrero), que pueden ser solicitadas por cualquier medio.



Collar de plata con piedra natural de piedra lunar.

El colgante tiene forma de lágrima y la cadena es ajustable.

Hecho a mano.

Medidas del colgante: Ancho 1,5cm, Largo 1,5cm.

La longitud de la cadena es de unos 45 cm.

Peso: 8gr.

La piedra lunar es una piedra preciosa que es apreciada por su apariencia única y sus propiedades metafísicas.

Apariencia

La piedra lunar es conocida por su brillo y juego de colores, que puede incluir destellos azules, blancos o plateados que se desplazan a medida que la piedra se mueve.

Propiedades Metafísicas

Conexión Lunar

La piedra lunar está asociada con la energía de la luna y se cree que tiene propiedades espirituales que promueven la intuición y la conexión con la energía lunar.

Equilibrio Emocional

Se asocia con el equilibrio emocional y se cree que puede ayudar a calmar las emociones, aliviar el estrés y fomentar la paz interior.

Crecimiento Personal

Algunas personas utilizan la piedra lunar para facilitar el crecimiento personal y espiritual.

Chakras

La piedra lunar está vinculada principalmente al chakra del tercer ojo y al chakra de la garganta. Se asocia con el fomento de la intuición, la clarividencia y la comunicación emocional.

Fertilidad y Ciclo Menstrual

Históricamente, esta piedra se ha asociado con la fertilidad y tiene propiedades que pueden estar relacionadas con el equilibrio hormonal y el ciclo menstrual.

Protección

En algunas culturas, la piedra lunar se considera una piedra de protección, especialmente durante la noche. Se cree que puede ayudar a disipar las energías negativas y a mantener un campo energético claro.

Creatividad

La piedra lunar también se asocia con la estimulación de la creatividad y se cree que puede inspirar la imaginación y la expresión artística.

Sueños Lúcidos

Algunas personas creen que la piedra lunar puede favorecer los sueños lúcidos y la conciencia durante el sueño.

La fotografía del producto es representativa, ya que nuestro producto es piedra natural, por lo que, puede mostrar ligeras diferencias en colores, pesos y dimensiones.