Vela Arcoiris

TIEMPO DE ENVÍO

Si tu pedido lo realizas desde la Península, puede tardar entre 2-4 días laborables

Si tu pedido lo realizas desde las Islas Baleares, puede tardar en llegar entre 3-5 días laborables, y si lo realizas desde las Islas Canarias, puede tardar en llegar hasta 10-12 días laborables.

Si los pedidos son personalizados pueden tardar un poco más y si un artículo está muy demandado, por ejemplo en fechas señaladas, pueden sufrir un pequeño retraso. Debemos tener en cuenta que todos los artículos están hechos a mano y hay que dedicarles el tiempo que necesitan para que salgan bien.

Las agencias de transporte, en caso de no estar en el momento de la entrega del paquete, lo guardan un máximo de 15 días y después proceden a su devolución. En caso de reclamación por parte del cliente, los gastos de envío deberán abonarse nuevamente.

SOLO SE HACEN ENVIOS A ESPAÑA

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío son gratuitos por compras superiores a 55€ dentro de la península.

Los demas envíos los precios serán de:6€ en Península | 7,50€ en Islas Baleares | 11€ en Islas Canarias | Ceuta y Melilla8€

El plazo para anular un pedido es de 30 días naturales a partir de la fecha de la recepción de la mercancía.

Para ejercer tu derecho de cancelación debes informar de tu decisión mediante un escrito del porqué de la devolución. 

Puedes escribirnos al correo electrónico elliesoja@gmail.com