Colgante VIDRIERA Unicornio | Unicornio efecto cristal en resina artesanal

📦Información de envío

Todas nuestras joyas están elaboradas artesanalmente por Luna Ámbar.

Las piezas disponibles se preparan cuidadosamente y se envían en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Las joyas personalizadas (con flores, pelo, leche materna, cenizas u otros recuerdos) requieren un proceso de elaboración completamente artesanal, por lo que el plazo de creación se indicará antes de comenzar el pedido.

Cada pieza se protege con esmero para que llegue en perfectas condiciones.

Si tienes cualquier duda antes de realizar tu compra, estaremos encantadas de ayudarte.

Política de devoluciones

Aceptamos devoluciones de los productos no personalizados en un plazo de 14 días naturales desde su recepción, siempre que se encuentren sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original.

Por motivos de higiene y personalización, no se admiten devoluciones de joyas realizadas por encargo o personalizadas (como piezas elaboradas con leche materna, cenizas, pelo, flores u otros materiales aportados por el cliente), salvo en caso de defecto de fabricación o error por nuestra parte.

Si tu pedido llega dañado durante el transporte o presenta algún problema, ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías para que podamos ofrecerte una solución lo antes posible.

Nuestro objetivo es que cada cliente quede satisfecho con su compra, por lo que estaremos encantadas de ayudarte ante cualquier incidencia.