Ágape

Trabalho com terços tradicionais e também personalizados, feitos com muito carinho e dedicação. Cada peça é preparada com atenção aos detalhes, pensada para o seu uso pessoal ou como um presente especial, carregado de significado e amor. 🤍

🔄Política de Devolução e Reembolso

Prezamos pela transparência, respeito e cuidado com cada cliente. Por isso, disponibilizamos as seguintes orientações:

🛍️Direito de devolução:
De acordo com a legislação aplicável, o cliente pode solicitar a devolução do produto no prazo de até 14 dias corridos após o recebimento, especialmente em compras realizadas à distância.

📦Condições para devolução:
O produto deve estar sem sinais de uso, em perfeitas condições e com a embalagem original.

🎨Produtos personalizados:
Por se tratarem de itens feitos sob medida, os produtos personalizados não são elegíveis para devolução, exceto em caso de defeito ou erro na personalização.

⚠️Produto com defeito ou avaria:
Caso o produto apresente algum defeito ou tenha sido danificado durante o transporte, pedimos que entre em contato em até 48 horas após o recebimento, enviando fotos para análise.

💳Reembolso:
Após a aprovação da devolução, o reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, dentro do prazo legal aplicável.

🚚Custos de envio:
Os custos de devolução serão de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito, erro no envio ou produto danificado.

💌Atendimento:
Estamos sempre à disposição para ajudar! Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco - será um prazer atendê-lo(a).

Agradecemos pela confiança e compreensão. 🤍