GLANA
De Spain
En GLANA trabajamos con lana española de alta calidad, una fibra noble que respira tradición, confort y carácter propio. Apostamos por apoyar la producción local, valorando el trabajo de ganaderos y artesanos que mantienen viva una materia prima excepcional y sostenible.
Nuestra misión es crear prendas atemporales con materiales naturales y orgánicos, respetando los ritmos de la naturaleza y defendiendo prácticas responsables que protegen el entorno. Cada diseño une elegancia, calidad y conciencia ambiental, ofreciendo piezas que celebran lo bien hecho y lo duradero.
Política de devoluciones
En GLANA cada pieza se elabora de manera artesanal y en pequeñas producciones, por eso queremos que estés completamente satisfecha con tu compra.
Plazo de devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
Condiciones del producto
Para poder realizar la devolución, el artículo debe estar:
- En su estado original, sin usar ni lavar.
- Con su etiqueta y embalaje original.
- Libre de olores, manchas o daños.
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o hechos a medida.
Proceso de devolución
- Escríbenos a glana.crochet@gmail.com indicando el número de pedido.
- Te enviaremos las instrucciones y la dirección de devolución.
- Una vez recibamos el artículo y verifiquemos su estado, procesaremos el reembolso.
Gastos de devolución
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que se trate de un error nuestro o de un producto defectuoso.
Reembolsos
El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra.
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Miembro desde: 29/11/2025
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