Ja Bonita Fábrica

Ja Bonita Fábrica es una tienda de jabones naturales y artesanales que nació de la pasión por la naturaleza y el cuidado personal de una familia ucraniana que se instaló en Torrevieja, Alicante. Desde 2015, esta familia se dedica a crear jabones excepcionales con fórmula propia, ingredientes 100% naturales y técnicas tradicionales de fabricación en frío. Cada jabón es elaborado a mano con cariño y atención al detalle, ofreciendo productos de calidad, sostenibles y personalizados.

En Ja Bonita Fábrica encontrarás una amplia variedad de jabones con aromas, ores, texturas y beneficios para tu piel. Desde jabones clásicos como el de lavanda o el de manzanilla, hasta jabones originales como el de té verde y menta, el de flores con purpurina o el de la fortuna con sorpresas dentro. También podrás comprar cestas de regalo, ramos de flores de jabón, sirenas, peluches y animales de jabón, brochetas de jabón y jabones personalizados con el nombre o el logo del cliente.

Ja Bonita Fábrica es más que una tienda de jabones, es una fábrica familiar que trabaja en equipo
para ofrecer productos que sean un verdadero deleite para tus sentidos. Además, nos preocupamos por el medio ambiente y los animales, utilizando envases ecológicos, aceite de palma sostenible certificado RSPO, sin SLS ni parabenos y sin testar en animales. Ja Bonita Fábrica está registrada en la Agencia Española del Medicamento y Productos Sanitarios (AEMPS) y en el Portal Europeo de Notificación de Productos Cosméticos (CPNP). También cuenta con el reconocimiento de Artesanía del Centro de Artesanía de la Comunidad Valenciana.

Ja Bonita Fábrica te invita a descubrir su mundo del cuidado natural y a disfrutar de nustros productos artesanos de calidad.

 Si has comprado un producto en nuestra tienda física, puedes devolverlo en el mismo establecimiento en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra, presentando el ticket o factura correspondiente. El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original. Te reembolsaremos el importe abonado mediante el mismo método de pago que utilizaste o te ofreceremos un vale por el mismo valor para canjear en nuestra tienda.

Si has comprado un producto en nuestra tienda online, puedes devolverlo por correo postal o mensajería en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido, comunicándonos previamente tu intención de devolverlo a través de nuestro ulario de contacto, teléfono o email. El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución correrán por tu cuenta, salvo que el producto esté defectuoso o no se corresponda con lo solicitado. Te reembolsaremos el importe abonado, incluidos los gastos de envío del pedido, mediante el mismo método de pago que utilizaste o te ofreceremos un vale por el mismo valor para canjear en nuestra tienda online.

No se admitirán devoluciones de productos personalizados con el nombre o el logo del cliente, salvo que presenten algún defecto o error imputable a Ja Bonita Fábrica.

En caso de que el producto que hayas recibido esté defectuoso, no funcione o no se corresponda con lo anunciado, puedes solicitar su reparación, sustitución, rebaja o reembolso, según lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre1, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Para ello, debes comunicarnos el problema en un plazo máximo de dos meses desde que lo detectaste, a través de nuestro ulario de contacto, teléfono o email. Te indicaremos cómo proceder para hacernos llegar el producto y te ofreceremos una solución lo antes posible. Los gastos derivados de la gestión de la garantía legal correrán por cuenta de Ja Bonita Fábrica.