MakiHand Arts
De Ecuador
MakiHand es una organización de fabricación de prendas de vestir artesanales, elaboradas a mano por mujeres y hombres de nacionalidad kichwa (indígenas) Ecuatorianos, fabricamos prendas de vestir orgánicas, artesanales y eco-amigables; también piezas de decoración para hogares. Estamos ubicados en la Provincia de Imbabura en Ecuador, y trabajamos con organizaciones kichwa hablantes del Ecuador. Maki (mano idioma kichwa) hand (mano idioma ingles) MAKI HAND - Nuestras manos.
ver menosPolítica de devoluciones
Política de Devoluciones - Makihand
EnMakihand, queremos asegurarnos de que ames nuestros productos tanto como nosotros disfrutamos crearlos. Si algo no cumple con tus expectativas, estamos aquí para ayudarte. A continuación, encontrarás nuestra política de devoluciones, diseñada para ser clara, justa y amigable para ambas partes.
1. Plazo para Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los14 días posteriores a la entrega del producto. Por favor, contáctanos antes de realizar una devolución para coordinar el proceso.
2. Condiciones para la Devolución
- El producto debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas o empaques intactos.
- Los artículos personalizados o hechos a medida no son elegibles para devoluciones, salvo en casos de defectos de fabricación.
3. Proceso de Devolución
- Escríbenos a nuestro correo electrónico con tu número de pedido y una breve explicación del motivo de la devolución.
- Te enviaremos la dirección y los pasos para realizar el envío de vuelta.
- Una vez recibido el producto, realizaremos una inspección y procederemos con el reembolso o cambio, según tu preferencia.
4. Costos de Envío
- El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución.
- Si la devolución se debe a un error nuestro o a un defecto del producto, cubriremos los costos de envío de vuelta.
5. Reembolsos
- Los reembolsos se emitirán en el mismo método de pago utilizado en la compra.
- Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesará dentro de5-7 días hábiles.
6. Cambios
Si prefieres un cambio, podemos enviarte un reemplazo. Sin embargo, deberás cubrir el costo del nuevo envío internacional.
7. Productos Dañados o Defectuosos
Si tu producto llega dañado o con defectos, por favor, contáctanos de inmediato con fotos del daño. Te ofreceremos una solución, ya sea un reembolso completo, un cambio o un crédito en la tienda.
Queremos que tengas una experiencia positiva con Makihand, por lo que estamos aquí para resolver cualquier inquietud o inconveniente. Tu satisfacción es nuestra prioridad.😊
Email:makihandarts@gmail.com
Escríbenos déjanos tu contacto (WPP) te responderemos.
Número de impuesto:
1091792474001
Miembro desde: 17/12/2024
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