RWOOD

Somos dos amigos que realizamos
pequeños proyectos, en ratos después de nuestros trabajos, en  Navalcarnero un pueblo de la comunidad de Madrid.

Nos tomamos muy en serio el enfoque sostenible de la naturaleza, por
eso casi todos nuestros productos están 100% realizados con la madera reciclada
o de poda, dándoles una segunda y en algunos casos una tercera vida, como se
puede ver en nuestros productos, también lógicamente es una a de poder abaratar
costes.

Esto en ocasiones se puede apreciar en pequeñas
irregularidades, que o bien consideramos no eliminar, o son imposibles de
eliminar, lo que aporta un carácter único a cada una de las piezas. La madera es algo natural, puede variar en
color betas y patrón o tonos.

En el caso de los productos de madera, todos están previamente
tratados para evitar desagradables inquilinos en nuestros hogares.

Gracias de nuevo por detenerse en nuestros productos e interesarse
por los pequeños artesanos

No dude en pedirme información si lo desea, estaré encantado de responder.

Política de Reembolso

¡Gracias por comprar en RWood

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
• El artículo debe estar en el embalaje original.
• Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
• Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.

Cambios

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos mensaje para tramitar el cambio.

Procedimiento y excepciones de reembolso

• Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
• Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un reembolo al método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes

• Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
• Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al (email y/o número de teléfono).

Envío

• Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
• Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
• Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
• Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.